富衛勇奪「彭博商業周刊金融機構大獎2022」14項殊榮

連續第五年成為獲獎最多的保險公司

香港 – Media OutReach – 2022年7月15日－富衛保險（「富衛」）在「彭博商業周刊金融機構大獎2022」中榮獲14個獎項，並再度刷新其獲獎紀錄，連續第五年成為得獎最多的保險公司。

富衛榮獲的14項大獎當中包括六項卓越大獎和八項傑出大獎（詳見表一），涵蓋人壽及健康保障、財富增值、優質客戶服務及數碼體驗等多個範疇，引證富衛以客為先，將創新科技融入保險產品與服務的策略取得成功。

富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「能獲備受業界尊崇的媒體平台—彭博頒發獎項予以嘉許，對我們持續努力創新和提升客戶體驗起了重要的鼓舞作用，亦激發我們繼續致力追求卓越。富衛會繼續積極開拓嶄新的產品、增值服務及客戶聯繫渠道，務求創造更簡便快捷和流暢的保險體驗，持續實踐『創造保險新體驗』的品牌願景。」

富衛一再刷新獲獎紀錄，其創新的健康及財富產品與服務功不可沒，當中涵蓋領先業界的自願醫保計劃「尊衛您醫療計劃」（認可產品編號: F00045），以相宜保費提供全面的健康保障，及針對不同客戶的復康支援；「臻一尊貴優才管理團隊」¹與「身心衛健康尊線」¹為客戶提供亞洲區內的一站式專業健康及諮詢服務；以及「自主揀」危疾保障、「自主保」定期人壽保險及「盈聚優裕壽險計劃」財富規劃方案。

富衛的卓越表現獲得客戶認同及業界嘉許，殊榮包括新業務首年保費全港頭3位²、新業務保單數目全港頭4位²、保險產品與服務性價比全港第一³、「香港保險業聯會」自願醫保大獎得主⁴，以及97%客戶滿意於富衛的購買體驗⁵等，凸顯我們於業務發展及建立與眾不同品牌方面均取得成功。

「尊衛您醫療計劃」（認可產品編號：F00045）由富衛人壽保險（百慕達）有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)(自願醫保的產品提供者註冊編號為00036）承保。以上並非保障內容之全部及受保單的條款及細則所限，有關其計劃之完整條款及細則、保障、不保事項、主要產品風險及/或其他詳細資料，請參閱相關保單條款及產品小冊子(可於https://www.fwd.com.hk/products/vhis/vprime 下載)。

¹^「臻一尊貴優才管理團隊」及^「身心衛健康尊線」由第三方服務供應商提供並不保證續訂。服務並非保單條款之一部份或保障內容，並只適用於指定保險計劃。富衛保留修改、暫停或終止服務的權利，不作另行通知。有關服務詳情請參閱相關小冊子。

²來源：保險業監管局2021年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字，個人及團體保險業務合併計算。

³根據畢馬威 (KPMG) 最新發表的《2021 畢馬威香港顧客卓越體驗調查》，富衛榮獲保險產品與服務性價比全港第一。

⁴富衛自願醫保系列的「尊衛您醫療計劃」（「尊衛您」）在「香港保險業大獎2021」的「傑出創意產品/服務大獎 — 自願醫保計劃」獲得年度最高殊榮之年度大奬。富衛自願醫保系列在「彭博商業周刊金融機構大獎2021」的「自願醫保計劃」及「醫療保險計劃」獲得兩項最高殊榮之卓越大獎，以及「康健護理及保障」獲得傑出大獎。「尊衛您」為政府自願醫保計劃的認可靈活計劃（認可產品編號為F00051）。上述產品由富衛人壽保險（百慕達）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）（自願醫保的產品提供者註冊編號00036）承保。

⁵根據富衛香港於2022年1月至3月進行的富衛客戶意見調查，受訪者於整體客戶購買體驗中給予「非常好/好」的評分。

表1：富衛在「彭博商業周刊金融機構大獎2022」中榮獲的14項大獎列表

類別	獲獎項目	獎項
顧客關顧	FWD MAX 生活體驗平台	卓越大獎
數碼營銷策略	富衛健康通行證	卓越大獎
教育基金	盈聚優裕壽險計劃	卓越大獎
康健護理及保障	尊衛您醫療計劃	卓越大獎
優端客戶級別服務 (產品/ 服務)	尊衛您醫療計劃	卓越大獎
整合營銷策略(產品推廣)	富衛尋「保」店	卓越大獎
跨境保險服務	臻一尊貴優才管理團隊+與養和醫院合作 + 身心衛健康尊線（中國大陸諮詢服務）	傑出大獎
人壽保險	自主保定期保障	傑出大獎
醫療保險計劃	尊衛您醫療計劃	傑出大獎
網上平臺	富衛一站式網上平台	傑出大獎
產品創新	自主揀危疾保障計劃	傑出大獎
服務創新	FWD Care復康支援服務	傑出大獎
年度培訓計劃	「富衛星途由此起步」計劃	傑出大獎
自願醫保計劃	尊衛您醫療計劃	傑出大獎