香港、倫敦、紐約、新加坡 – Media OutReach – 2022年10月11日 -領先市場的保險集團Prudential plc（保誠）與Google Cloud今日宣佈建立戰略合作夥伴關係，以促進在亞洲及非洲地區的健康保障和金融普惠發展。
基於這項結盟，保誠將利用Google Cloud的數據分析能力、安全及可持續的基礎設施，以及Google龐大的生態系統，加速推進其數碼轉型，並提高旗下健康及理財平台Pulse的用戶參與度。對Google Cloud而言，此項合作夥伴關係讓其有機會與領先的保險公司合作，在亞洲和非洲提供更簡單便捷的保障、健康及儲蓄解決方案。
保誠的多渠道分銷策略是讓健康及保障更便捷和促進金融普惠，而Pulse正是其中一環。Pulse是一款應用程式，為用戶提供健康風險評估及視像診症等服務，助其更好地管理健康需求，同時提供數碼理財工具，讓理財更輕鬆1。Pulse在17個市場以11種語言為當地用戶提供服務。
保誠集團戰略事業群總裁Solmaz Altin（索爾馬茲‧阿爾丁）表示：「縱觀本集團業務所在的各個市場，儘管人們變得更長壽，但他們未必活得更健康、更幸福。我們希望通過科技幫助人們更輕鬆地照顧好自己的健康及做好未來財務規劃，縱使年邁時依然活出豐盛人生。
「我們將透過此項戰略合作夥伴關係，運用新科技使Pulse平台以更加智能化的方式去觸達亞洲及非洲更多用戶，特別是那些未能輕易獲取健康及財務資訊和服務的人群。」
此項宣佈進一步深化保誠與Google早於2019年建立的現有合作關係。保誠現已於Pulse應用程式中採用Google Maps，並持續尋求與Google Health、Document AI及Fitbit的合作機會，陸續推出更多項目，以提升效率、增強功能和提高用戶參與度。
Google的一系列數據分析、人工智能及機器學習工具（如Kubeflow、Looker、BigQuery及Vertex AI）將有助保誠增強與客戶之間的互動，為Pulse用戶提供更個人化及更準確的健康資訊及指導。
長遠而言，保誠將在更廣泛的數碼策略中採用Google的人工智能，提供更便捷的保險服務、進一步提升效率和提高代理產能。例如，保誠透過進階分析及人工智能等技術，旨在運用數據幫助代理更貼心地了解客戶需求。此外，保誠亦致力推動整個理賠流程數碼化，使理賠申請、評估及批核步驟更流暢、更高效，從而提升客戶體驗。
Google Cloud行政總裁Thomas Kurian表示：「Google Cloud的宗旨是幫助我們的企業客戶利用科技為其客戶提供卓越體驗。保誠是我們的主要合作夥伴，亦是一家領先的保險公司，近175年來一直為全球客戶提供壽險服務。透過這次合作，我們將幫助人們能以方便易用的數碼工具，輕易地為各自的健康保障及財富作長遠規劃。」
保誠在亞洲及非洲23個市場擁有超過530,000名代理，並透過170多間銀行保險合作夥伴所營運的27,600間分行，同時服務逾1,900萬名客戶2。
附註：
1 Pulse的健康及理財功能／服務因不同市場而異
2 截至2022年6月30日
關於Prudential plc
Prudential plc在亞洲及非洲23個市場提供人壽及健康保險以及資產管理產品。保誠透過讓健康保障更實惠便捷，以及促進金融普惠，幫助人們活出豐盛人生。保誠守護財富並為資產增值，推動人們積極儲備以實現目標。保誠擁有超過1,900萬名壽險客戶，並於香港聯合交易所 (2378)及倫敦證券交易所(PRU)擁有雙重主要上市地位。保誠亦於新加坡證券交易所(K6S)作第二上市及以美國預託證券形式於紐約證券交易所(PUK)上市。保誠亦為恒生綜合指數成份股。
保誠與保德信金融集團（一家主要營業地點位於美國的公司）及The Prudential Assurance Company Limited（M&G plc的附屬公司，一家於英國註冊成立的公司）均無任何聯屬關係。
https://www.prudentialplc.com/zh-hant。
關於Google Cloud
Google Cloud 加速每個企業組織在業務上的數位轉型進程。我們利用 Google 的尖端技術，在業界最乾淨的雲端環境中提供企業集解決方案。目前已有 200 多個國家與地區的客戶選擇 Google Cloud 做為他們信任的合作夥伴，協助他們實現成長並解決最關鍵的業務問題。
前瞻性陳述
本文件可能載有「前瞻性陳述」，涉及若干保誠（以及其全資及共同擁有的業務）的計劃及其對其的日後財務狀況、表現、業績、策略及宗旨的目標和預期。並非過往事實的陳述，包括關於保誠（以及其全資及共同擁有的業務）的信念及預期的陳述，並包括但不限於包含「可能」、「將」、「應」、「繼續」、「旨在」、「估計」、「預測」、「相信」、「有意」、「期望」、「計劃」、「尋求」、「預期」及類似涵義詞語的陳述，均為前瞻性陳述。該等陳述基於在作出陳述時的計劃、估計及預測而作出，因此不應過度依賴該等陳述。就其性質而言，所有前瞻性陳述均涉及風險及不明朗因素。
多項重要因素可能導致保誠的實際日後財務狀況或表現或任何前瞻性陳述內所指實體的其他所示業績與在有關前瞻性陳述所示者有重大差別。該等因素包括但不限於當前及未來市況，包括利率和匯率波動、通脹（包括作為應對措施而加息）、持續高息或低息環境、金融及信貸市場的整體表現以及經濟不明朗因素、放緩或收緊（包括俄烏衝突以及相關或其他地緣政治緊張局勢及衝突所造成者）的影響（亦可能影響保單持有人行為及降低產品的實惠性）、向低碳經濟轉型對資產估值的影響，衍生工具未能有效緩釋任何風險；全球政治不明朗因素，包括跨境貿易摩擦增加的可能性以及運用法例、規例及行政權力限制貿易、金融交易、資本移動及╱或投資；2019冠狀病毒病疫情的影響，包括不利的金融市場及流動性影響、政府、監管機構及監督部門所採取的應對措施及行動、對銷售、理賠及假設的影響，以及產品退保個案增加、保誠（以及其供應商和合作夥伴）的營運中斷、與新銷售程序相關的風險以及技術和資訊安全風險；監管機構的政策及行動，特別是保誠的集團監管機構香港保險業監管局的政策及行動，以及監管變動的程度及速度以及一般的政府新措施；鑒於被指定為國際活躍保險集團，國際保險監管者協會所採納系統風險及其他集團監督政策標準對保誠的影響；氣候變化及全球健康危機對保誠業務及經營的實質、社會及財務影響；因未能充分應對環境、社會及管治事宜（包括未妥善考慮保誠持份者的利益或未能維持高標準的企業管治）而產生的影響；競爭及快速技術變革的影響；特別是死亡率和發病率趨勢、退保率及保單續新率對保誠業務及業績的影響；在相關行業內日後收購或合併的時間、影響及其他不明朗因素；內部轉型項目及其他策略措施未能達致目標或對本集團僱員有不利效果的影響；保誠業務進行再保險的可行性及有效性；保誠（或其供應商及合作夥伴）的營運抗逆力可能不足的風險，包括因外部事件而導致營運中斷的風險；保誠（或其供應商及合作夥伴）資訊科技、數碼系統及資料（包括Pulse平台）的可用性、保密性或完整性遭到破壞；Jackson Financial Inc.的分拆對保誠構成的任何持續影響；與獨立合作夥伴經營的合營企業（尤其並非由保誠控制的合營企業）的相關營運及財務風險以及不明朗因素增加；保誠及其聯屬公司經營所在司法權區的資本、償付能力標準、會計準則或相關監管框架，以及稅務及其他法例和規例變動的影響；及法律及監管措施、調查及糾紛的影響。
舉例而言，上述及其他重要因素可能導致釐定經營業績所用假設的變動或日後保單給付準備金的重新預計。有關可能導致實際日後財務狀況或表現與在保誠的前瞻性陳述所預期者有差別（可能是重大差別）的上述及其他重要因素的進一步討論，已載於保誠的二零二一年年度報告「風險因素」一節、向美國證券交易委員會提交的表格20-F中保誠二零二一年年度報告「風險因素」一節、保誠二零二二年上半年度財務報告「風險因素」一節及向證券交易委員會提交的表格6-K中保誠二零二二年上半年度財務報告「風險因素」一節。保誠的二零二一年年度報告、相關的表格20-F、二零二二年上半年度財務報告及相關的表格6-K在其網站www.prudentialplc.com可供查閱。
該等因素並非詳盡無遺，因為保誠是在不斷轉變的商業環境下經營業務，新的風險不時出現，而此等風險乃保誠可能無法預計，或現時並不預期會對其業務構成重大不利影響者。本文件所載的任何前瞻性陳述僅討論截至作出陳述當日的情況。除根據《英國售股章程規則》、《英國上市規則》、《英國披露指引及透明度規則》、《香港上市規則》、《新加坡證券交易所上市規則》或其他適用法律及法規所規定者外，保誠表明概不就更新本文件所載的任何前瞻性陳述或其可能作出的任何其他前瞻性陳述承擔任何責任，不論有關更新是基於日後事件、新增資料或其他原因而作出。
警告聲明
本文件並不構成或組成於任何司法權區購買、收購、認購、出售、處置或發行任何證券的任何要約或邀請，或要約購買、收購、認購、出售或處置任何證券的任何招攬，而本文件（或其任何部分）或其分發概不構成就其訂立任何合約的依據，亦不應為就此訂立的任何合約而對本文件（或其任何部分）或其分發加以依賴。