- 新業務保單數目按年升34%1
- 內地訪客新業務增長88倍1 恢復至疫前同期逾90%2
- 突顯富衛以香港市場為軸心 同時把握大灣區機遇的業務策略穩健推進
香港 – Media OutReach – 2023年9月7日 – 富衛香港（「富衛」）宣布，根據保險業監管局2023年1月至6月香港長期保險業務的臨時統計數字，富衛上半年新業務保單數目排名全港第四，數目按年增加34%，優於行業平均（17%）1；對比疫情前2019年同期，數目錄得61%增長，市佔率亦穩步提升2。富衛上半年首年保費收入較疫情前2019年同期錄得81%增長2，增長排名全港第三3。
植根香港深化本地市場業務拓展大灣區機遇
迅速的業務增長突顯富衛重點拓展香港市場，同時把握大灣區機遇，並透過提供多元保障產品為大眾填補保障缺口的業務策略取得成功。
内地訪客新業務大幅增長88倍 優於行業平均1
有賴於富衛在疫情期間持續擴展多元分銷渠道和積極部署，在年初內地和香港恢復全面通關後，富衛除了香港本地市場外，亦有效把握内地訪客對保障產品與日俱增的需求。截至2023年上半年，內地訪客投保富衛保險產品較去年同期大幅增長，相關新業務按年增長88倍，優於行業82倍的平均增長1；富衛來自內地訪客的新業務已恢復至疫情前2019年同期逾90%，行業平均為86%2。
富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「富衛香港業務持續錄得增長，引證我們於實踐以客為先的服務理念及方針上取得成效，能持續透過創新及數碼化的產品與服務應援大眾的身心靈健康。」
他續指：「展望下半年，市場對於身心靈健康保障及財富規劃方案需求依然旺盛，富衛將一如以往地重點發展香港本地市場，並積極把握粵港澳大灣區共融發展帶來的廣闊機遇，拓展保險服務至更廣大客戶以填補市場保障缺口，為客戶創造更高價值 。」
多元銷售渠道策略帶動業務增長 高效理賠體現保險對客戶的承諾
富衛各分銷渠道於今年上半年均表現出色：
- 網上及直銷平台持續領先行業，新業務保單數目全港第一4；
- 受惠於富衛保險人才團隊的持續開拓，2023年上半年專屬代理人團隊人數淨增長持續全港第一5 。
富衛策略合作夥伴網絡繼續加強，包括銀行保險及經紀銷售渠道，引證多元銷售渠道策略成功，讓客戶得以選擇適合自己的方式獲得保障。
理賠是保險實踐對客戶承諾的關鍵，2022年富衛香港的整體償付達96%6，當中自願醫保系列的全數保障計劃的償付率更高達99%6，配合持續強化的FWD Care復康服務系列，讓客戶更便捷及充分地獲得保障。
財務實力獲國際評級機構高度認可
近日，富衛（即「富衛人壽保險（百慕達）有限公司」）獲穆迪維持A3保險財務實力評級（IFSR），展望從穩定提升至正面；獲惠譽維持A保險公司財務實力（IFS）評級，展望穩定。這些評級充分肯定富衛具有雄厚的財務實力、穩健的業務狀況，及公司平衡的發展策略。
1 保險業監管局2023年1至6月香港長期保險業務的臨時統計數字。內地訪客新業務指內地訪客年度化保費。
2 保險業監管局2019年及2023年1至6月香港長期保險業務的臨時統計數字。內地訪客新業務指內地訪客年度化保費。
3 保險業監管局2019年及2023年1至6月香港長期保險業務的臨時統計數字，僅計算個人保險業務首年保費收入市場佔有率計頭15大保險公司。
4 保險業監管局2023年1至6月香港長期保險業務的臨時統計數字，僅計算長期人壽個人保險業務、一般保險及多元分銷渠道保險公司，以及憑富衛對市場資料的了解自行作出評估。富衛不會就任何錯誤或遺漏承擔責任。
5《Pi Financial Services Intelligence》報告 – 2022年6月至2023年6月。
6 根據統計於2022年度内接受並結案之個案。全數保障計劃包括富衛 (自願醫保的產品提供者注冊編號:00036)承保的尊衛您醫療計劃(自願醫保認可產品編號:F00045) 、易衛您醫療計劃(自願醫保認可產品編號:F00051)及至・衛一醫療計劃(自願醫保認可產品編號:F00067)。只計算首先向富衛索賠個案及沒有自付額。
Hashtag: #富衛香港
關於富衛集團
富衛集團為泛亞洲人壽保險公司，業務遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發展最迅速的保險市場，為超過一千一百萬名客戶提供服務。富衛於2023年踏入十週年，利用數碼科技，以創新定位及簡單易明的產品，專注為客戶帶來更簡單、快捷及順暢的保險體驗。我們秉持以客為先的方針，矢志為大眾創造保險新體驗。
如欲了解更多資訊，請瀏覽 www.fwd.com/tc。
關於富衛香港
富衛香港為迅速增長的泛亞洲人壽保險公司富衛集團旗下公司。富衛集團業務遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發展最迅速的保險市場，服務客戶超過一千一百萬名。富衛新業務首年保費名列全港第三*。
富衛香港獲國際評級機構授予卓越的財務評級，提供人壽及醫療保險、僱員福利及財務策劃服務。
富衛於2023年踏入十周年。富衛以創新定位及簡單易明的產品，配合數碼科技，為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針，持續為大眾「創造保險新體驗」。
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*來源：保險業監管局2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字，個人及團體保險業務、非銀行保險公司合併計算。